Política de privacidad
En Mi Oiko ERP respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Este documento describe qué información recopilamos, para qué la usamos y cuáles son tus derechos como titular de los datos.
1. Información que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña cifrada.
- Datos de uso: registros de acceso, dispositivos y direcciones IP para garantizar la seguridad de la plataforma.
- Información de la empresa: nombre comercial, logo y miembros del equipo que decidas registrar.
- Datos operativos: los registros que crees dentro de la plataforma (clientes, módulos, citas, etc.).
2. Cómo usamos tu información
- Proveer y mantener el funcionamiento del servicio.
- Autenticar tu sesión y validar tus permisos por empresa.
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones críticas, seguridad o soporte.
3. Compartición con terceros
No vendemos tus datos. Solo compartimos información con proveedores de infraestructura estrictamente necesarios para operar el servicio (almacenamiento en la nube, envío de correos transaccionales) bajo acuerdos de confidencialidad.
4. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales escribiéndonos a soporte@mioiko.com. Si eres miembro de una empresa, parte de tu información también queda bajo el control del administrador de esa empresa.
5. Seguridad
Aplicamos cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo donde aplica, controles de acceso por rol, segmentación por empresa y auditoría de cambios sensibles. Aun así, ningún sistema es invulnerable: si detectas un comportamiento sospechoso, contáctanos de inmediato.
6. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Te notificaremos por correo cuando los cambios sean significativos.